Leitbild
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Kundenorientiert
Zufriedenheit
Sicherheit
Leistungsstark
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Wir möchten mit unserem Betrieb ein verlässliches, sicheres und komfortables Dienstleistungsangebot im Bereich Personenbeförderung und Vermietung schaffen.
Dieses soll fortlaufend verbessert werden um so einen möglichst großen Kundenkreis ansprechen zu können.
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Die Zufriedenheit und Sicherheit der Kunden ist uns sehr wichtig. Daher wird stets der Dialog zwischen Mitarbeitern und Geschäftsführung sowie mit dem Kunden gepflegt um Mängel zu erkennen, diese abzustellen und so eine stetige Verbesserung der Leistungen zu erzielen.
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Wir sind bestrebt dem Personal die Notwendigkeit der Abläufe des Betriebes durch Einsicht und Informationen verständlich zu machen. Hier mit dem Ziel, dass sich unsere Mitarbeiter mit dem Betrieb identifizieren können um so einen Ansporn für gute Arbeit zu schaffen.
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Regelmäßige Zusammenkünfte mit Geschäftsführung und Personal für Schulungen und zur Erörterung von eventuellen Problemen, sowie Anregungen was geändert oder verbessert werden könnte soll für ein gutes Betriebsklima sorgen.